乐歌海外仓

关于合作

乐歌海外仓:您首先需要填写我们的入驻申请表,收到后我们会有专人与贵公司进行联系,在双方协商洽谈意见一致且签订合同并盖章生效后,您即可注册我们系统账号并登录,开始正常合作使用。

乐歌海外仓:是的,我们系统的注册和空间分配是要在双方签订合同之后的,如果您想要提前了解我们的系统操作和功能,可随时联系我们的客服或与您公司对接的业务员,他们会给您详细的解答和指导。

服务热线:0574-56802475
邮箱:info@lecangs.com

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关于账号

乐歌海外仓:首先需要登录管理员账号,在目录栏“系统管理”-“用户中心”里面找到目标子账号,点击“权限”即可进行相应的权限修改。

乐歌海外仓:对于管理员账号的密码您可以通过邮箱找回;子账号的密码丢失可以联系我们的客服人员,在系统后台找回密码。

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关于订单

乐歌海外仓:没问题的,只要意外在仓库下架之前发生,您就可以对进行截单操作,当截单成功后我们将修改订单发货状态。

乐歌海外仓:异常订单是订单内商品缺货或用户账户余额不足,不能完成扣款,但可以成功创建的订单,待补足库存和充值后自动转发货;问题件是渠道服务商返回报错信息或仓库标记实际库存不足的订单,服务商报错订单请根据提示修改后再提交。

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关于运输物流

乐歌海外仓:

我们乐歌海外仓提供打托服务,您可根据自身情况选择国内装货时打托还是国外卸货时打托。

对于托盘的要求

1、为了保证贵公司货物的安全,请使用木质熏蒸托盘,不要使用塑料或者纸质材料的托盘。

2、建议托盘的货品按照SKU来摆放,尽量让每一个箱子都方便数到。

3、为了加快乐歌海外仓的入库上架时效,建议将箱唛标识贴在靠外侧、易辩识的位置。

乐歌海外仓:电池类产品因为属于危险品,入仓时需要提供真实有效的MSDS、UN38.3等证明,并且需要黏贴提示电池产品的标签;鲜活类产品属于违寄品是不允许派送的,如有瞒报,相应法律责任还需要客户自己承担。