某健身器材公司一直使用国内大学生对接售后，尽管这样的国内客服有一定的英语基础，但是苦于发音和听力问题，售后服务一直不到位，经常因为沟通问题导致差评甚至退货。之后他们选择跟乐歌海外仓合作，采用乐歌提供的菲律宾客服，贴心的服务和纯正的美式口语，让客户拥有了良好的购物体验，店铺和产品评分慢慢提高，销量也因此不断走高。